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Responsable du traitement

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Données collectées

Lorsque vous demandez un accès, nous collectons : vos nom et prénom, votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre organisation, et, si vous les indiquez, votre fonction, votre téléphone, votre profil, la taille de votre patrimoine et la description de votre besoin. Une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée pour limiter les envois abusifs ; l'adresse elle-même n'est pas enregistrée.

Finalités et base légale

Ces données servent à étudier votre demande, à vous recontacter et, si elle est acceptée, à créer votre espace et vous envoyer vos identifiants. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli dans le formulaire, et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Seule l'équipe Smart BGD habilitée à traiter les demandes y a accès. Les e-mails sont envoyés par l'intermédiaire de notre prestataire d'envoi, Brevo (Sendinblue SAS, France). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Une demande sans suite est conservée [3 ans] à compter de notre dernier échange, puis supprimée. Une demande acceptée est conservée pendant la durée de la relation contractuelle.

Cookies

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : [adresse e-mail dédiée]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).